Integração do Observatório do Turismo e Eventos da Cidade de São Paulo com SPCVB proporciona novo módulo
"Transformando Dados em Negócios" levou aos participantes conceitos de Big Data, Data Mining, Inteligência de Mercado e mais
O mundo vive a era do Big Data. A tecnologia permite que se colete, armazene, trate e dê sentido a uma quantidade muito grande de informação, que deve ser transformada em conhecimento por meio do capital humano. Todo esse conhecimento reunido, junto à inteligência de mercado e à inteligência competitiva, pode ser utilizado para a tomada de decisão em níveis estratégicos de empresas de todos os segmentos. Assim, com o objetivo de orientar os profissionais para o desenvolvimento do setor de turismo, eventos e viagens, a Academia Visite São Paulo, núcleo de cursos e palestras do São Paulo Convention & Visitors Bureau (SPCVB), juntamente com o Observatório do Turismo e Eventos (OTE) da Cidade de São Paulo, núcleo de pesquisas da São Paulo Turismo, realizaram nesta terça-feira, 13, o módulo "Transformando Dados em Negócios".
O curso foi gratuito para associados do SPCVB e ministrado pela Gerente de Pesquisa Lilian Natal e pelo Coordenador Fabio Montanheiro, ambos do OTE.
Lilian Natal explica que, hoje, dados são coletados a todo momento, mas poucas empresas sabem utilizá-los de uma maneira plena para o negócio. "Só 4% das empresas sabem usar dados, e elas são as tops no mercado. O uso correto de dados pode melhorar a forma de operação, assim como seus produtos e serviços", esclarece Lilian. "Dado não é pesquisa. Dado pode se transformar em pesquisa quando analisado. E, depois, em informação que pode se tornar estratégia", conta Fabio Montanheiro.
Com presença de cerca de 60 participantes, o curso abordou a importância do uso dos dados, conceitos de pesquisa, Data Science, Data Mining, Big Data e Analytics, ferramentas, cases, marketing, CRM, inteligência de mercado e tendências.
"É preciso entender os dados que são publicados para tomada de decisão e prospecção de negócios. Por isso, o Observatório do Turismo com a Academia Visite Paulo criaram este módulo para os profissionais do setor de eventos, turismo e viagens", finaliza Toni Sando, Presidente Executivo do SPCVB.
Sobre o SPCVB
Com 32 anos de existência e primeiro Convention & Visitors Bureau da América do Sul, o São Paulo Convention & Visitors Bureau é uma fundação estadual de direito privado, sem fins lucrativos, que congrega atualmente mais de 780 associados-mantenedores, representando todos 63 segmentos do trade turístico paulista. Seus objetivos são a ampliação do número de visitantes e o aumento de sua estadia por meio da captação e suporte a eventos, promoção e programa de capacitação.
Para isso, a entidade integra setores da sociedade em parcerias público-privadas a fim de dinamizar o volume de negócios e o mercado de consumo, contribuindo para o desenvolvimento econômico do destino, melhoria da qualidade de vida e renda de seus habitantes, e aumento do número de visitantes. Os recursos financeiros da Fundação são provenientes da mensalidade dos associados, de parcerias e da contribuição facultativa do room tax junto aos hóspedes dos hotéis associados.
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